Garantie

Wettelijke garantie

Voor alle artikelen die je bij KommaGo koopt geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren moet functioneren. Ontvang je een artikel waarbij dit niet zo is, dan bieden we je zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het product en de situatie doen wij dit door vervanging, reparatie of terugbetaling.

Fabrieksgarantie

Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. De fabrikant kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Ook is de garantieduur afhankelijk van de fabrikant. Meer informatie over de fabrieksgarantie vind je in de documentatie van het artikel.

KommaGo Service

Als extra service biedt KommaGo op vrijwel alle producten 2 jaar garantie op fabricagefouten. ⁠Aanspraak maken op garantie? Zie hiervoor onze pagina defect en retour